A gestão das partes interessadas é um componente crítico para a entrega bem-sucedida de qualquer projeto, programa ou atividade. Um stakeholder é qualquer indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetado ou perceber-se afetado por um programa.
O que significa o termo gestão das partes interessadas?
Gestão de Stakeholders é o processo de manter bons relacionamentos com as pessoas que mais impactam o seu trabalho. Comunicar-se com cada um da maneira certa pode desempenhar um papel vital para mantê-los "a bordo".
Qual é um exemplo de gestão de stakeholders?
Comunicação. Publique um plano de comunicação que defina as expectativas sobre como as informações do projeto serão compartilhadas. As comunicações podem ser adaptadas às necessidades das partes interessadas. Por exemplo, relatórios de status semanais para executivos com base em um status RAG visual.
O que é gestão de stakeholders e por que é importante?
O gerenciamento de stakeholders é importante porque é a força vital dos relacionamentos eficazes do projeto. Isso significa não apenas conhecer seus stakeholders, mas também entender suas necessidades de comunicação exclusivas em vários pontos do projeto.
Quais são as boas habilidades de gerenciamento de stakeholders?
Tipos de habilidades de Stakeholder Management para adicionar ao seu currículo:
- Comunicação.
- Planejamento.
- Gestão das expectativas das partes interessadas.
- Liderança.
- Negociação.
- Gerenciamento de projetos.
- Precisa de avaliação.
- Resolução de problemas.