Elementos de um pedido de desculpas perfeito
- Diga que sente muito. Não, “Sinto muito, mas…”, simplesmente “Sinto muito.”
- Receba o erro. É importante mostrar à outra pessoa que você está disposto a assumir a responsabilidade por suas ações.
- Descreva o que aconteceu. …
- Tenha um plano. …
- Admita que você estava errado. …
- Peça perdão.
Como pedir desculpas soando sincero?
Como se desculpar - Os 7 passos de um pedido de desculpas sincero
- Peça permissão para se desculpar. …
- Deixe-os saber que você percebe que os machucou. …
- Diga a eles como você planeja corrigir a situação. …
- Deixe-os saber que inerente ao seu pedido de desculpas é uma promessa de que você não fará o que fez novamente.
Como você parece genuinamente arrependido?
Passos para pedir desculpas
- Antes de fazer qualquer coisa, pratique a auto-afirmação. É importante começar dizendo algumas palavras positivas para si mesmo. …
- Explique por que você quer se desculpar. …
- Admita que você estava errado. …
- Reconheça os sentimentos da outra pessoa. …
- Diga que sente muito. …
- Peça que eles o perdoem.
Como você soa apologético no texto?
Todo pedido de desculpas deve começar com duas palavras mágicas: "Sinto muito," ou "Peço desculpas." Por exemplo, você pode dizer: "Sinto muito por ter brigado com você ontem. Estou envergonhado e envergonhado pela maneira como agi". Suas palavras precisam ser sinceras e autênticas.
Como você se desculpa profissionalmente?
Como se desculpar profissionalmente em um email
- Explique o que aconteceu de forma simples. Embora não haja necessidade de um passo a passo detalhado, seu destinatário precisa de algum contexto sobre o que aconteceu.
- Reconheça seu erro. Não fique na ponta dos pés em torno disso. …
- Peça desculpas. …
- Comprometa-se a fazer melhor. …
- Feche graciosamente.