Quando um usuário tenta fazer login em seu site do SharePoint e recebe um erro "Não encontrado no diretório do SharePoint", isso geralmente significa que o usuário recebeu o convite de usuário externo em um endereço de e-mail, mas usou um endereço de e-mail diferente para aceitar o convite.
Como faço para corrigir o SharePoint que não está na pasta?
Se os usuários externos aceitaram o convite usando a conta pessoal e, posteriormente, tente conectar selecionando a conta de trabalho e está recebendo o erro “Usuário não está no diretório”. Esta é a causa mais comum para o erro. Verifique se o usuário está usando a mesma conta para aceitar o convite e fazer login no site.
Por que não consigo entrar no SharePoint?
Certifique-se de que o domínio do SharePoint Online esteja configurado na página de gerenciamento de domínio do portal do Office 365. O site do SharePoint Online deve ser acessado usando o endereço especificado em Seu endereço de site do SharePoint é. Clique em Alterar endereço se o endereço do site do SharePoint não estiver definido para o seu domínio.
Como aceito um convite do SharePoint?
Quando um usuário convidado é convidado para uma lista ou site, ou mesmo adicionado a um grupo de departamento do SharePoint, ele receberá uma notificação por email. O link que aparece no e-mail aponta para você para Aceitar convite. Ao clicar nele, você chegará a outra página de destino onde o usuário é promovido para escolher o tipo de conta.
Como fazerEu acesso o Administrador do SharePoint?
Vá para https://admin.microsoft.com no seu navegador da Web para abrir o centro de administração do Office 365. Em seguida, no painel de navegação ou na lista de todos os centros de administração, clique em SharePoint para abrir um centro de administração do SharePoint.
