Por favor, siga os passos abaixo:
- Desligue sua caixa Sky com o controle remoto e depois desconecte-a da rede elétrica.
- Aguarde alguns minutos e, em seguida, conecte sua caixa novamente.
- Agora ligue tudo novamente, mas não use o controle remoto ainda.
- Aguarde cinco minutos antes de ligar sua caixa Sky com o controle remoto.
Como faço para redefinir minha Sky Box HD+?
Reinicializar o sistema
- Desligue sua caixa na tomada e, em seguida, pressione e segure os botões de seta para a esquerda e para a direita na caixa.
- Enquanto ainda segura os botões, ligue sua caixa na tomada. …
- A caixa levará alguns minutos para concluir a reinicialização do sistema e, em seguida, mudará para o modo de espera.
O que significa inicializar no Sky?
Uma mensagem de inicialização na tela será exibida em sua caixa Sky+ quando for a hora de atualizar. “Sua caixa ainda está inicializando…” – Você pode ver 'Sua caixa ainda está inicializando, por favor, retorne em breve para usar este recurso' se você tiver ativado sua caixa Sky. Isso significa que o Guia de TV e o Planejador estão sendo atualizados.
Como mudo a região da minha caixa Sky?
Clientes Sky+Selecione 'Adicionar canais', insira os detalhes da região específica que deseja acessar (consulte a seção 'Detalhes da região' abaixo) e pressione o botão amarelo para pesquisar. Localize a região que deseja adicionar, pressione amarelo novamente e pressione 'Selecionar' para salvar.
Como faço para consertar meu disco rígido Sky?
Você pode restaurar as compras do Comprar e Manter na Sky Store. Para redefinir o disco rígido: Pressione o botão Home no controle remoto Sky Q, destaque Configurações e pressione 0, 0, 1 e Select. Selecione Redefinir e role para Redefinir disco rígido.