O DoorDash só reembolsará integralmente os pedidos que não foram confirmados pelo restaurante ou atribuídos a um motorista. Se você tentar cancelar após a confirmação do pedido, só será reembolsado no máximo a taxa de entrega e a gorjeta.
Você pode obter um reembolso do DoorDash?
Para pedidos de entrega, os clientes podem ligar para o nosso número de telefone de suporte de entrega (855-222-8111), que é fornecido em seu e-mail e texto de confirmação, para solicitar um reembolso. A ferramenta de reembolso não é compatível com pedidos do Marketplace, pois eles são tratados diretamente pelo aplicativo DoorDash, site ou suporte geral do DoorDash.
Quanto tempo o DoorDash leva para reembolsar?
Quanto tempo o DoorDash leva para reembolsar? Não deve demorar muito para receber seu dinheiro de volta. Um usuário do Reddit que também trabalha para o atendimento ao cliente DoorDash explicou que o reembolso é processado imediatamente, mas o banco leva cerca de cinco a sete dias úteis para processar a solicitação.
O DoorDash reembolsa itens perdidos?
Quando você descobrir que está f altando algo no seu pedido, a melhor coisa a fazer é relatar o item perdido ao DoorDash através do aplicativo ou DoorDash.com. Você provavelmente receberá um reembolso pelo item ausente, mas o DoorDash não enviará seu item ausente.
Como entro em contato com a DoorDash para reembolso?
Suporte DoorDash | 855-973-1040.
