Se houver um problema com o reembolso, você será solicitado a usar o botão Repetir reembolso. Se você ainda não conseguir emitir um reembolso, poderá alterar a forma como seus reembolsos são financiados. Não recomendamos a emissão de um reembolso fora do eBay, pois isso não se qualificará para as proteções do vendedor.
Por que não posso emitir um reembolso no eBay?
Se houver uma solicitação de cancelamento em aberto, solicitação de devolução, caso de garantia de devolução do dinheiro do eBay, um relatório de que um item não chegou ou uma disputa aberta feita fora do eBay contra um pedido, a opção Enviar reembolso não estará disponível.
Por que não me deixa emitir um reembolso no paypal?
Resposta: Verifique a data da transação do Paypal. Por restrição do Paypal, você só pode reembolsar dentro de 60 dias a partir da data da transação inicial. … Você pode usar o código de erro para referência cruzada com erros da API do Paypal.
Como faço para forçar um reembolso no eBay?
Veja como
- Faça login na sua conta do PayPal e clique no link "Atividade" no topo da página. …
- Localize a transação que deseja reembolsar e clique nela.
- Clique em "Reembolsar este pagamento." …
- Digite o valor que deseja reembolsar (o total total aparecerá por padrão), adicione uma observação se desejar e clique em "Emitir reembolso."
O eBay pode me forçar a reembolsar?
Se determinarmos que o vendedor não atendeu aos requisitos de devolução:O comprador receberá um reembolso pelo custo total do item e envio original, e. O vendedor será obrigado a reembolsar o eBay pelo valor do reembolso e. O comprador pode não ser obrigado a devolver o item.