Um recall de produto é o processo de recuperação e substituição de mercadorias defeituosas para os consumidores. Quando uma empresa emite um recall, a empresa ou fabricante absorve o custo de substituição e conserto de produtos defeituosos e para reembolsar os consumidores afetados quando necessário. … Os recalls não estão vinculados a um setor específico.
Você recebe reembolso por produtos retirados do mercado?
Na maioria dos casos, você deve simplesmente parar de usá-lo. Dependendo dos termos do recall, você pode receber um produto de substituição, reparar o produto com defeito ou receber um reembolso por sua compra. Esta informação será fornecida no aviso de recall.
Quais são os requisitos para o recall do produto?
A FDA exige que as notificações de recall sejam por escrito, contenham categorias específicas de informações sobre o produto e o motivo do recall, instruções específicas sobre o que deve ser feito com relação a produtos recolhidos, um meio pronto para o destinatário da comunicação reportar à empresa de recall e não conter …
Quais são as 3 classes de recalls?
Após o anúncio inicial, a FDA classifica o recall em uma das três classes com base na gravidade do problema
- Lembranças da classe I. Os recalls de classe I são o tipo mais sério. …
- Recalls de classe II. …
- Recall de classe III.
Quem é responsável pelo recall do produto?
Food & Drug Administration (FDA) – A FDA é responsável por garantir a segurança de alimentos, produtos de tabaco, suplementos alimentares, medicamentos farmacêuticos, medicamentos, equipamentos médicos, produtos cosméticos e produtos veterinários. Os recalls de produtos nessas categorias estão sob o domínio da FDA.