Resposta e Explicação: Cumprir as normas de proteção ao consumidor ajuda a criar produtos mais seguros que não correm o risco de prejudicar quem os compra.
O que é proteção ao consumidor e por que é importante?
Lei de Proteção ao Consumidor fornece Direitos do Consumidor para evitar fraudes ou práticas desleais especificadas. Esses direitos garantem que os consumidores possam fazer melhores escolhas no mercado e obter ajuda com reclamações.
Como a Lei de Proteção ao Consumidor protege os clientes?
Além da proteção contra o comércio desleal, os consumidores são protegidos por direitos legais e regulamentos contra contratos desleais. … Entre outras coisas, estes geralmente dão ao consumidor o direito de cancelar um pedido dentro de um período de reflexão automática e receber um reembolso ou substituição se os produtos estiverem com defeito.
O que abrange a Lei de Defesa do Consumidor?
A Lei de Proteção ao Consumidor de 1987 está em vigor para responsabilizar os fabricantes pela produção de mercadorias inseguras. Ele permite que os consumidores reclamem indenização se o produto defeituoso tiver causado ferimentos pessoais, danos à propriedade ou morte.
Qual é o papel do governo na proteção do consumidor?
O governo estabeleceu a Autoridade Central de Proteção ao Consumidor para promover, proteger e fazer valer os direitos dos consumidores. … A autoridadeterá poderes para conduzir investigações sobre violações dos direitos do consumidor e registrar reclamações, processar e ordenar a retirada de bens e serviços inseguros.
