Recepcionistas da loja melhorar a reputação de uma marca reconhecendo cada cliente que pisa no negócio. Eles também ajudam a construir um nível de confiança com o cliente, promovendo um senso de comunidade.
O que faz um recepcionista de loja?
Um recepcionista no varejo fica na entrada de uma loja e recebe pessoalmente cada cliente ou grupo que passa pelas portas. Nesta carreira, seu objetivo é criar a sensação de acolhimento e simpatia que os varejistas se esforçam para manter para sua base de clientes.
Qual é o objetivo dos recepcionistas do Walmart?
Um recepcionista do Walmart está na porta, vestindo um colete distinto cuja cor pode mudar ao longo do ano. A principal tarefa do recepcionista é fornecer uma disposição ensolarada para receber os clientes, bem como verificar os recibos dos clientes quando eles saem.
Por que o Walmart parou de receber recepcionistas?
Walmart disse aos recepcionistas em todo o país na semana passada que suas posições seriam eliminadas em 26 de abril em favor de uma função de “anfitrião de clientes” expandida e fisicamente mais exigente. Para se qualificar, eles precisarão levantar pacotes de 11 quilos, subir escadas e ficar de pé por longos períodos.
O que um recepcionista de loja deve dizer?
Seja cortês, olhe para o seu cliente ao cumprimentá-lo e sorria. Você não precisa dizer "Bem-vindo ao Walmart!" se você acha que soa brega, em vez disso, vocêpode dizer "Olá, como você está?" ou "como você está?" em vez disso.
