Demonstrar empatia no local de trabalho - uma parte fundamental da inteligência emocional e eficácia da liderança - também melhora as interações humanas em geral e pode levar a uma comunicação mais eficaz e a resultados positivos, em ambos configurações de trabalho e casa.
Por que a empatia é tão importante?
A empatia é importante porque nos ajuda a entender como os outros estão se sentindo para que possamos responder adequadamente à situação. … As pessoas que são boas em ler as emoções dos outros, como manipuladores, adivinhos ou médiuns, também podem usar suas excelentes habilidades empáticas para seu próprio benefício, enganando os outros.
Como você demonstra empatia no local de trabalho?
Por exemplo, você provavelmente sorri e se dá ao trabalho de lembrar os nomes das pessoas: isso é empatia em ação. Dar às pessoas toda a sua atenção nas reuniões, ser curioso sobre suas vidas e interesses e oferecer feedback construtivo também são comportamentos empáticos. Pratique essas habilidades com frequência.
Por que ter empatia no trabalho realmente importa?
Se você contratar talentos sem cultivar o conhecimento e a experiência desses funcionários, você não está realmente fazendo nada. Empatia permite que você abrace nossas diferenças, e a liderança empática promove essas diferenças - ideias diferentes, perspectivas diferentes, pontos fortes e fracos diferentes - para construir equipes melhores.
O quesão os 3 tipos de empatia?
Empatia é um conceito enorme. Os renomados psicólogos Daniel Goleman e Paul Ekman identificaram três componentes da empatia: Cognitivo, Emocional e Compassivo.
